第4回 第10問

コンプライアンスは一般に「法令等の遵守」と訳されますが、多くの企業では、法令や社内のルールに加えて、社会的な規範や企業倫理を守ることも含む意味で使われています。

生命保険は内容が複雑で形のみえない商品とされるため、募集にあたって欠かせないのは、正しく説明すること、正しい情報を提供すること、契約の手続きを早く済ませることの3つです。

保険事故が起きたときは、お客さまからの連絡がなくても生命保険会社が自ら事故を把握して支払いの手続きを始めるため、保険金・給付金等の請求もれが生じることはありません。

保全・アフターサービスとは、契約が長い期間のうちに役に立たないものにならないよう、日頃集めた情報をもとに契約をフォローする手続きを実際に行うことです。

失効した契約を復活させた場合は、失効していた期間中に起きた支払事由に当たる事故も、復活後の契約の保障の対象になります。

生命保険契約照会制度は、契約者や被保険者が亡くなったり、認知判断能力が低下したりして契約の手掛かりがなくなり、保険金等の請求が難しい場合などに、生命保険協会が照会を受け付け、各生命保険会社への調査をまとめて行って結果を回答する制度です。

単利とは、毎期の利息を元本に加え、その合計額をもとに次の利息を計算する方法です。

失効した契約を復活させる手続きは新規の加入とほぼ同じで、復活請求書（申込書）と告知書を提出し、場合によっては診査も行われます。

保険法は2010年（平成22年）4月1日に施行され、商法には規定がなかった傷害疾病保険などの第三分野の保険契約についての規定が設けられました。

変額保険を販売するには、一般課程試験に合格して生命保険募集人として登録されていれば足り、変額保険の販売資格は必要ありません。